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何日で届く?~配送日数<DHL編>

GearBestから日本への配送は、中国・深圳あるいは香港からの出荷となります。ただ時折、在庫やその他の関係でオランダ発になる場合もあるようです。

実際の例をいくつかあげてみましょう。

スマートウォッチを購入→深圳から出荷で9日目に到着

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注文日 2016年11月28日
商品 小米スマートウォッチ「Mi BAND 2」×12個、Mi BAND 2用替えバンド各種×7個、Mi BAND用フィルム×3個、iPhoneスタンド×1個、Mi BAND 2充電ケーブル×3個 計26点
購入金額 31,820円
配送方式 DHL(最速の「Expedited Shipping」指定/高額のため配送料無料)
出荷日 2016年11月5日・6日(2個口になった)
到着日 2016年11月7日

小米スマートウォッチ「Mi BAND 2」を知人たちが欲しがり、私がとりまとめて注文した時のものです。スマートウォッチ本体詳細ページには2日後配送とあったのですが、それ以外の替えバンドなども大量に注文したため在庫が揃わなかったのか、実際の発送は一週間後の11月5日と6日に2個口でとなりました。

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ちなみに大きいほうのDHLのビニール袋の中には段ボール。
商品の箱は特に凹みなどもなく無事でした。

一個目の商品が出荷される前日にはその旨連絡がメールで届き、その中に「Shipping Number」も入っていたので、以後はDHLの日本語サイトで配送状況を詳細に確認することができるように。

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もちろんGearBest公式サイトの管理画面でも状況の確認ができます。

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出荷時の荷物の写真まであるので安心できます。なお画面内の「SHENZHEN」は「深圳(シンセン)」のことです。

ちなみに私は多種商品をまとめて注文したため9日間かかってしまいましたが、同じ日にスマートウォッチだけを単独注文した人は、2日後には出荷となりその2日後には到着していたようです。

配送状況は、管理画面上で確認することができます。
その方法はこちらをご覧ください。

●配送状況をGearBest管理画面で確認する方法

スマートウォッチを購入→なぜかオランダから出荷

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同時期に同じスマートウォッチを買った知人の中に、なぜか一人だけ「なかなか届かない」という人がいました。その後出荷メールが届いたのですが、なぜかオランダからの発送。在庫の関係なのか、配送方法を指定できない「Unregistered Air Mail(非書留航空便)」だったからなのか、たまたまなのか不明ですが、GearBest購入者の口コミ情報を見ていると、そういうケースも結構あるようです。

オランダにもGearBestの倉庫があり、ヨーロッパを中心とした顧客向けへの配送が行われているとの話も。

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この人の場合、注文してから到着まで2週間弱。注文時の「15-30営業日」よりは早く着いたことになります。深圳からの出荷時同様、管理画面では出荷時商品の写真もあり、配送状況の詳細な記録も確認できたようなのですが、

「なぜオランダ???」

到着するまでずっと「間違えて日本ではなくオランダに配送されてしまったのでは?」と不安に感じていたとか。

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配送状況の確認はPostNLの公式サイトで行ったそうです。

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